鸿星尔克发紧急通知求大家退款 究竟是怎么回事?

 2021-07-29 19:21:08    1  

今天上午,鸿星尔克发紧急通知求大家退款。根据通知,最近大量订单涌入导致公司系统崩溃,40多款产品供不应求,各地区的仓库都已空无一人,主要生产线已经超负荷生产。鸿星尔克呼吁大家理性消费,把目前没有库存的商品退掉。

7月24日,鸿星尔克抖音直播平台销售额突破1亿元,总销量超60万件,累计观看量达1.48亿次,点赞数达4.28亿。

以下为鸿星尔克公告全文:

鸿星尔克的粉丝们,请允许我们给大家道个歉!

近期我们受到了五湖四海朋友们的关注,在没有任何准备的情况下,大量的订单涌入导致我们的系统崩溃,所以部分商品缺货,有看到我们短视频通知、飞鸽客服通知、短信通知,收到电话通知的,恳请大家去后台申请退款,客服小姐姐会第一时间处理。

没有收到缺货通知的,目前也还有很多货品尚未发出,会陆续给大家发出,请耐心等待。并且我们会加速调整改进,给大家提供更好的服务!

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